Контакти

Благодарим ви, че посетихте Interwetten, вашият независим източник за обективни прегледи и информация относно онлайн хазартните марки. Ние ценим вашето мнение и сме тук, за да отговорим на вашите въпроси, свързани с нашето съдържание. Моля, използвайте информацията по-долу, за да се свържете с нас. Стремим се да осигурим ясни и полезни отговори на всички запитвания, които попадат в обхвата на нашата дейност като независим сайт за прегледи.

Interwetten е независим уебсайт, посветен на предоставянето на честни, задълбочени прегледи и анализи на различни онлайн казина и спортни букмейкъри. Ние не сме оператор на казино или букмейкърска къща. Ние не управляваме никакви хазартни платформи, не държим игрални сметки, не приемаме депозити, не обработваме тегления и не изплащаме печалби. Нашата мисия е да информираме нашите читатели, като им предоставяме надеждна информация, която да им помогне да вземат информирани решения. Ние не сме свързани с конкретни оператори, освен чрез стандартни партньорски споразумения, които не компрометират нашата редакционна независимост. Всички мнения и оценки на Interwetten са изцяло наши и се основават на задълбочени проучвания и опит.

Като независим сайт за прегледи, ние можем да ви помогнем със следните видове запитвания:

• Обратна връзка относно нашите прегледи и съдържание: Ако имате коментари, предложения за корекции или допълнителна информация относно някой от нашите прегледи или статии, моля, свържете се с нас. Ние се стремим към точност и актуалност.
• Запитвания за партньорство и реклама: За потенциални бизнес сътрудничества, рекламни възможности или други партньорски предложения, моля, изпратете ни съобщение.
• Общи въпроси относно онлайн хазарта: Можем да предоставим обща информация и насоки относно тенденциите в индустрията, регулациите и съветите за отговорна игра, но не можем да предлагаме персонализирани финансови или правни съвети.
• Технически проблеми с нашия уебсайт: Ако срещнете проблеми с функционалността на уебсайта Interwetten, моля, уведомете ни, за да можем да ги отстраним.

Важно е да разберете, че Interwetten не е казино или спортен оператор. Поради това, ние не можем да ви помогнем със следните въпроси:

• Проблеми с акаунти на играчи: Ние нямаме достъп до потребителски акаунти, регистрирани в онлайн казина или букмейкъри. Не можем да нулираме пароли, да променяме лични данни или да разрешаваме спорове, свързани с акаунти.
• Депозити, тегления и бонуси: Ние не обработваме финансови транзакции. Всякакви въпроси относно депозити, тегления, бонус оферти или проблеми с плащанията трябва да бъдат адресирани директно до отдела за поддръжка на съответния оператор.
• Верификация на самоличността (KYC): Ние не участваме в процесите на KYC (Know Your Customer). Всички въпроси, свързани с верификация на самоличността, трябва да бъдат отправени към оператора, при който сте регистрирани.
• Решаване на спорове между играчи и оператори: Ние не сме посредник при спорове между играчи и хазартни оператори. За такива въпроси трябва да се свържете с поддръжката на оператора или с регулаторния орган, който лицензира съответната платформа.
• Предоставяне на правни или финансови съвети: Информацията на нашия сайт е само за общи информационни цели и не представлява правен или финансов съвет.

Ако имате проблеми, свързани с вашия акаунт в онлайн казино или спортен букмейкър, като например проблеми с вход, верификация, депозити, тегления, бонуси, залози или геймплей, моля, свържете се директно с екипа за поддръжка на клиенти на съответния оператор. Всеки лицензиран оператор разполага със собствени канали за поддръжка, включително чат на живо, имейл и телефон. Ние, като Interwetten, нямаме достъп до вашите данни или до системите на операторите и не можем да предприемем никакви действия по отношение на вашия акаунт или финансови транзакции. Това е стандартна практика за защита на личните данни и сигурността на средствата ви.

За всички правни запитвания, свързани с Interwetten, моля, използвайте специалния имейл адрес, посочен по-долу. Това включва въпроси, свързани с нашите условия за ползване, политика за поверителност, спазване на регулации или други правни аспекти на нашата дейност като независим сайт за прегледи. Моля, имайте предвид, че този имейл е предназначен само за правни въпроси и не може да се използва за общи запитвания или проблеми с потребителски акаунти. За да обработим вашето запитване ефективно, моля, включете подробна информация и всички приложими документи. Нашият екип ще прегледа вашето запитване възможно най-бързо.

Имейл за правни запитвания: [email protected]

Interwetten уважава правата на интелектуална собственост и се ангажира да спазва законите за авторското право. Ако смятате, че някое съдържание на нашия уебсайт нарушава вашите авторски права или тези на трета страна, моля, изпратете официално известие за премахване съгласно DMCA (Digital Millennium Copyright Act) на посочения по-долу имейл адрес. За да бъде валидно, вашето известие трябва да включва следната информация:

• Физически или електронен подпис на лицето, упълномощено да действа от името на собственика на авторското право.
• Идентификация на защитеното с авторски права произведение, за което се твърди, че е нарушено.
• Идентификация на материала, за който се твърди, че нарушава правата, или на обекта на нарушаващата дейност, който трябва да бъде премахнат или достъпът до който трябва да бъде деактивиран, и информация, разумно достатъчна, за да ни позволи да намерим материала.
• Информация, разумно достатъчна, за да ни позволи да се свържем с вас, като адрес, телефонен номер и, ако е налично, имейл адрес.
• Декларация, че добросъвестно вярвате, че използването на материала по начина, по който е подадена жалбата, не е разрешено от собственика на авторското право, неговия агент или закона.
• Декларация, че информацията в известието е точна и, под наказание за лъжесвидетелстване, че сте упълномощени да действате от името на собственика на изключителното право, което се твърди, че е нарушено.

Имейл за DMCA и авторски права: [email protected]

Стремим се да отговаряме на всички запитвания възможно най-бързо. За общи запитвания и обратна връзка относно нашето съдържание, можете да очаквате отговор в рамките на 2-3 работни дни. За правни запитвания и известия за DMCA, нашият екип ще се свърже с вас в срок от 5 работни дни, тъй като тези въпроси изискват по-задълбочен преглед. Моля, имайте предвид, че времето за отговор може да варира в зависимост от обема на получените запитвания. Благодарим ви за търпението и разбирането.