Datenschutzerklärung

Interwetten respektiert Ihre Privatsphäre und ist der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Casino-Dienste nutzen. Als lizenzierter Glücksspielanbieter unterliegen wir strengen regulatorischen Anforderungen und halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an alle anwendbaren nationalen Datenschutzgesetze.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen sichere und konforme Glücksspieldienste anbieten zu können:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopien, Adressnachweise und andere KYC-Dokumente
• Finanzdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie und Bankverbindungen
• Spielaktivitäten: Einsätze, Gewinne, Spielpräferenzen und Sitzungsdauer
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Standortdaten
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen von Kundenservice-Kontakten und Chat-Protokolle

Interwetten verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Compliance-Anforderungen, einschließlich Geldwäscheprävention
• Implementierung verantwortungsvoller Glücksspielmaßnahmen
• Betrugsverhinderung und Sicherheitsüberwachung
• Kundenservice und technischer Support
• Marketing und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Dienste durch Datenanalyse

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage verschiedener rechtlicher Basis:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Glücksspieldienste und Kontoverwaltung
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Glücksspiel-, AML- und KYC-Vorschriften
• Berechtigtes Interesse: Für Betrugsverhinderung, Sicherheit und Geschäftsanalysen
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und optionale Dienste

Interwetten gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An unsere Zahlungsdienstleister für die Transaktionsabwicklung
• An Regulierungsbehörden und unsere Lizenzierungsstelle bei rechtlichen Anforderungen
• An Strafverfolgungsbehörden bei begründetem Verdacht auf illegale Aktivitäten
• An IT-Dienstleister und Cloud-Anbieter unter strikten Datenschutzvereinbarungen
• An Spielsoftware-Anbieter für die Bereitstellung von Casino-Spielen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, sichere Serverinfrastrukturen mit Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen sowie strenge Zugangskontrollen für Mitarbeiter. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests gewährleisten die Wirksamkeit unserer Schutzmaßnahmen. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und erhalten regelmäßige Datenschutzschulungen.

Unter der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung unter bestimmten Umständen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Bitte beachten Sie, dass einige Rechte aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten eingeschränkt sein können.

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Sicherheit. Analytische Cookies helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern. Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in den Browsereinstellungen oder über unser Cookie-Management-Tool anpassen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden während der aktiven Nutzung und für fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt. Transaktionsdaten und Compliance-Aufzeichnungen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unserer Lizenzierungsstelle gespeichert, typischerweise fünf bis zehn Jahre. Marketing-Einwilligungen bleiben bis zum Widerruf gültig.

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt bleiben. Übertragungen erfolgen nur an Länder oder Organisationen mit anerkanntem Datenschutzniveau.

Interwetten-Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter in ihrer Jurisdiktion bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto erstellt hat, werden wir das Konto umgehend sperren und alle gesammelten Daten löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, wenn sie vermuten, dass ihr Kind unsere Dienste nutzt.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch deutliche Hinweise auf unserer Website mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieses Dokuments.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie erreichen uns per E-Mail oder über die Kontaktdaten in unserem registrierten Geschäftssitz. Wir bearbeiten alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen. Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sind.