Contact

Bienvenue sur la page de contact d'Interwetten, votre source indépendante d'avis et d'informations sur les jeux de hasard en ligne. Nous apprécions vos commentaires, questions et toute autre demande. Veuillez lire attentivement les sections suivantes pour vous assurer que votre message est dirigé vers le bon service, car nous ne sommes pas l'opérateur du casino ou du site de paris sportifs Interwetten.

Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour. Votre contribution nous aide à maintenir la qualité de notre contenu.

Interwetten est un site web d'évaluation et d'affiliation indépendant. Nous ne sommes PAS le casino en ligne ou le site de paris sportifs Interwetten. Notre rôle est d'examiner, d'évaluer et de fournir des informations sur diverses marques de jeux de hasard en ligne, y compris Interwetten, pour aider les joueurs à prendre des décisions éclairées. Nous n'exploitons aucun jeu, ne détenons pas de comptes de joueurs, ne gérons pas de fonds, ne traitons pas de dépôts ou de retraits, et ne fournissons pas de support client direct pour les opérateurs de jeux.

Notre contenu est basé sur des recherches approfondies et des analyses. Nous visons à offrir une perspective objective sur les services des opérateurs.

Nous sommes là pour vous aider avec les types de demandes suivantes:

• Commentaires et corrections concernant nos avis ou tout autre contenu publié sur notre site Interwetten.
• Questions relatives aux partenariats, à la publicité ou aux opportunités d'affiliation avec notre site.
• Demandes de presse ou de médias concernant nos évaluations ou notre expertise dans l'industrie du jeu en ligne.
• Suggestions d'amélioration de notre site web ou de notre contenu.

Pour toute question relevant de ces catégories, nous vous encourageons à nous contacter. Nous examinerons votre message et y répondrons dans les plus brefs délais.

Il est crucial de comprendre les limites de notre assistance. Nous ne pouvons PAS vous aider avec les problèmes suivants, car ils relèvent de la responsabilité directe de l'opérateur du casino ou du site de paris sportifs Interwetten:

• Problèmes liés à votre compte joueur (création, vérification, fermeture, accès).
• Questions concernant les dépôts, les retraits, les bonus, les promotions ou les paiements.
• Litiges sur les jeux, les paris, les cotes ou les résultats.
• Problèmes techniques rencontrés sur le site de l'opérateur (chargement de jeux, erreurs logicielles).
• Demandes de support client pour l'opérateur Interwetten.

Pour toutes ces questions, vous devez contacter directement le service client de l'opérateur Interwetten. Nous n'avons aucun accès à leurs systèmes ou à vos informations personnelles.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte joueur, des difficultés pour déposer ou retirer des fonds, des questions sur la vérification de votre identité (KYC), ou des préoccupations concernant les bonus et les promotions offerts par l'opérateur Interwetten, vous DEVEZ contacter leur service client directement. En tant que site d'évaluation indépendant, nous n'avons pas la capacité d'accéder à votre compte, de modifier vos informations, de traiter des transactions financières ou de résoudre des litiges liés à l'opérateur. Leur équipe de support est la seule à pouvoir vous aider avec ces types de demandes.

Pour toutes les demandes légales, y compris les notifications de violation de la propriété intellectuelle, les questions de conformité réglementaire ou toute autre affaire juridique concernant notre site Interwetten, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail dédiée. Nous prendrons toutes les demandes légales au sérieux et y répondrons de manière appropriée.

Veuillez envoyer toutes les correspondances légales à: [email protected]

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous estimez que votre œuvre protégée par le droit d'auteur a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur et qu'elle est accessible sur notre site Interwetten, veuillez nous en informer conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ou aux lois similaires sur le droit d'auteur.

Votre notification doit inclure: une signature physique ou électronique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur, une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur qui, selon vous, a été violée, une description de l'emplacement du matériel prétendument contrefait sur notre site, vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail), une déclaration de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi, et une déclaration sous peine de parjure que les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.

Veuillez envoyer toutes les notifications DMCA et de droits d'auteur à: [email protected]

En tant que site d'évaluation, nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable. Si vous ou quelqu'un que vous connaissez rencontrez des problèmes de jeu, nous vous encourageons vivement à rechercher de l'aide auprès d'organisations spécialisées. Nous fournissons des informations sur des ressources de jeu responsable sur notre site Interwetten. Nous ne sommes pas des conseillers en jeu responsable et ne pouvons pas offrir de soutien direct. Cependant, nous pouvons vous orienter vers des organisations professionnelles qui peuvent vous aider.

Des ressources telles que Gamblers Anonymous, Gambling Therapy ou des lignes d'assistance nationales sont disponibles pour fournir un soutien confidentiel. N'hésitez pas à consulter notre section dédiée au jeu responsable pour plus d'informations et de liens utiles.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes pertinentes dans un délai raisonnable. Généralement, vous pouvez vous attendre à une réponse dans les 2 à 3 jours ouvrables pour les demandes générales. Les demandes légales ou de droits d'auteur peuvent nécessiter un examen plus approfondi et pourraient prendre un peu plus de temps. Nous vous remercions de votre patience. Veuillez noter que les demandes envoyées aux mauvaises adresses e-mail ou concernant des sujets que nous ne pouvons pas traiter ne recevront pas de réponse de notre part, car elles doivent être adressées directement à l'opérateur concerné.