Kontaktai

Dėkojame, kad apsilankėte mūsų „Interwetten“ apžvalgų svetainėje. Mes vertiname jūsų atsiliepimus, klausimus ir pasiūlymus. Mūsų tikslas yra teikti tikslią ir naudingą informaciją apie internetinius lošimų prekės ženklus. Jei turite klausimų, susijusių su mūsų svetainės turiniu, bendradarbiavimo galimybėmis ar teisiniais aspektais, susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą informaciją.

„Interwetten“ yra nepriklausoma apžvalgų ir partnerių svetainė. Mes nesame kazino ar sporto lažybų operatorius. Mes nevaldome jokio lošimo prekės ženklo, neturime prieigos prie žaidėjų sąskaitų, nepriimame indėlių, nevykdome pinigų išėmimo operacijų, nemokame laimėjimų ir neteikiame tiesioginio pokalbio ar klientų aptarnavimo jokiam operatoriui. Mūsų pagrindinė misija yra teikti išsamias ir nešališkas internetinių lošimų platformų apžvalgas, padedant jums priimti pagrįstus sprendimus.

Galime padėti su šiais klausimais:

• Atsiliepimai ir pataisymai dėl mūsų apžvalgų ar svetainės turinio. Mes visada siekiame tikslumo, todėl jūsų pastabos mums yra labai svarbios.
• Bendradarbiavimo ir reklamos klausimai. Jei esate suinteresuoti partneryste su „Interwetten“ ar norite reklamuotis mūsų svetainėje, susisiekite su mumis.
• Bendri klausimai apie mūsų svetainę ir jos veikimą.
• Teisinės užklausos, susijusios su mūsų, kaip apžvalgų svetainės, veikla.
• Autorinių teisių pažeidimai ir DMCA (Digital Millennium Copyright Act) pranešimai.

Kadangi mes nesame lošimų operatorius, negalime padėti su šiais klausimais:

• Jokiomis problemomis, susijusiomis su jūsų žaidėjo sąskaita bet kuriame kazino ar sporto lažybų svetainėje. Tai apima sąskaitos blokavimą, patvirtinimą (KYC), premijas, lažybų istoriją ar žaidimo eigą.
• Indėlių ar pinigų išėmimo operacijomis. Mes neturime prieigos prie finansinių sistemų ir negalime tvarkyti jokių mokėjimų.
• Laimėjimų išmokėjimu. Mes nevaldome jokio kazino ir nemokame laimėjimų.
• Ginčais su lošimų operatoriais. Tokiais atvejais turite kreiptis tiesiogiai į atitinkamo operatoriaus klientų aptarnavimo skyrių.
• Tiesioginiu klientų aptarnavimu, susijusiu su konkrečiais lošimo prekės ženklais.

Jei turite kokių nors problemų, susijusių su jūsų žaidėjo sąskaita, indėliais, pinigų išėmimu, premijomis, tapatybės patvirtinimu (KYC) ar bet kokiais kitais klausimais, susijusiais su jūsų patirtimi konkrečiame kazino ar sporto lažybų svetainėje, turite susisiekti tiesiogiai su to operatoriaus klientų aptarnavimo skyriumi. Mes, „Interwetten“, neturime prieigos prie jūsų asmeninės informacijos ar sąskaitos duomenų ir negalime jums padėti išspręsti šių problemų. Kiekvienas patikimas operatorius teikia įvairias susisiekimo galimybes, tokias kaip tiesioginis pokalbis, el. paštas ar telefonas, savo svetainėje.

Visais teisiniais klausimais, susijusiais su mūsų „Interwetten“ svetainės veikla, turiniu ar mūsų įsipareigojimais, prašome kreiptis į mus el. paštu. Mūsų komanda peržiūrės jūsų užklausą ir atsakys kuo greičiau. Atkreipiame dėmesį, kad mes nesame teisinė įmonė ir negalime teikti teisinių konsultacijų, susijusių su trečiųjų šalių operatoriais.

El. paštas teisinėms užklausoms: [email protected]

Mes gerbiame intelektinės nuosavybės teises ir tikimės to paties iš mūsų vartotojų. Jei manote, kad mūsų „Interwetten“ svetainėje esantis turinys pažeidžia jūsų autorines teises, prašome nedelsiant susisiekti su mumis. Prašome pateikti išsamią informaciją apie pažeidimą, įskaitant autorių teisių saugomo kūrinio aprašymą, pažeidžiančios medžiagos vietą mūsų svetainėje ir jūsų kontaktinę informaciją. Mes nedelsdami išnagrinėsime jūsų pranešimą ir imsimės atitinkamų veiksmų.

El. paštas DMCA ir autorinių teisių pažeidimų pranešimams: [email protected]

„Interwetten“ yra įsipareigojusi skatinti atsakingą lošimą. Nors mes nesame operatorius ir negalime tiesiogiai teikti pagalbos lošimo problemų atveju, mes tvirtai tikime, kad lošimas turi būti maloni ir kontroliuojama veikla. Jei manote, kad jums ar jūsų artimiesiems reikia pagalbos dėl lošimo problemų, primygtinai rekomenduojame kreiptis į specializuotas organizacijas, kurios teikia paramą ir konsultacijas. Daugelis lošimų operatorių savo svetainėse pateikia nuorodas į tokias organizacijas. Jūsų šalies atsakingo lošimo institucijos taip pat gali pasiūlyti naudingų išteklių.

Stengiamės atsakyti į visas užklausas kuo greičiau. Įprastas atsakymo laikas yra nuo 24 iki 48 valandų darbo dienomis. Teisinės užklausos ir DMCA pranešimai gali būti nagrinėjami prioritetine tvarka. Dėkojame už jūsų kantrybę ir supratimą.