Kontakt

Cenimo vaše povratne informacije in vprašanja. Ta stran je namenjena zagotavljanju jasnih smernic o tem, kako nas lahko kontaktirate in s čim vam lahko pomagamo. Prosimo, preberite naslednje informacije, da zagotovite, da bo vaše sporočilo usmerjeno na pravi oddelek in da boste prejeli najhitrejši in najučinkovitejši odgovor. Naš cilj je zagotoviti, da so informacije na spletnem mestu Interwetten točne in koristne za vse naše obiskovalce.

Interwetten je neodvisno spletno mesto, ki se osredotoča na ocenjevanje in pregled spletnih igralnic in športnih stavnic. Nismo operater spletnih iger na srečo. To pomeni, da ne upravljamo nobene igralnice ali stavnice, ne sprejemamo depozitov, ne obdelujemo dvigov, ne izplačujemo dobitkov in ne vzdržujemo uporabniških računov. Naše poslanstvo je zagotoviti nepristranske in podrobne preglede, vodnike in novice, ki vam pomagajo pri informiranem odločanju o spletnem igranju. Delujemo kot informacijski vir in podružniško spletno mesto, ne kot ponudnik iger na srečo.

Z veseljem vam bomo pomagali pri naslednjih zadevah:

• Povratne informacije o naših pregledih in vsebini: Če imate predloge za izboljšanje, opazite netočnosti ali želite podati povratne informacije o katerikoli vsebini na spletnem mestu Interwetten, nas kontaktirajte. Prizadevamo si za natančnost in cenimo vaš prispevek.
• Vprašanja o partnerstvu in oglaševanju: Za poizvedbe v zvezi z morebitnimi partnerstvi, oglaševalskimi priložnostmi ali sodelovanjem z našim spletnim mestom.
• Splošna vprašanja o spletnem mestu Interwetten: Če imate splošna vprašanja o delovanju našega spletnega mesta, njegovi funkcionalnosti ali vsebini, ki jo ponujamo.

Ker Interwetten ni operater iger na srečo, ne moremo in ne bomo obravnavali naslednjih zadev:

• Vprašanja v zvezi z vašim igralnim računom pri kateri koli igralnici ali stavnici.
• Tehnična podpora za platforme spletnih iger na srečo.
• Pomoč pri težavah z depoziti, dvigi ali izplačili dobitkov.
• Reševanje sporov med vami in operaterjem iger na srečo.
• Informacije o bonusih, promocijah ali pogojih poslovanja posameznih operaterjev.
• Preverjanje identitete (KYC) ali vprašanja v zvezi z dokumentacijo.

Za vse zgoraj navedene zadeve se morate obrniti neposredno na službo za podporo strankam zadevnega operaterja igralnice ali stavnice. Nimamo dostopa do njihovih sistemov ali vaših podatkov o računu in ne moremo posredovati v vašem imenu.

Če imate kakršne koli težave v zvezi z vašim igralnim računom, vključno z registracijo, prijavo, potrditvijo identitete (KYC), depoziti, dvigi, bonusi, omejitvami iger ali kakršnimi koli drugimi vprašanji, povezanimi z vašim igralnim denarjem ali igranjem, se morate obrniti neposredno na službo za podporo strankam zadevne spletne igralnice ali športne stavnice. Vsak operater ima svojo ekipo za podporo strankam, ki je usposobljena za reševanje teh vrst težav. Interwetten nima pooblastil ali sredstev za obravnavanje teh zadev in ne more dostopati do podrobnosti vašega računa pri nobenem operaterju.

Za vsa pravna vprašanja, povezana z delovanjem spletnega mesta Interwetten, našimi splošnimi pogoji, politiko zasebnosti ali drugimi pravnimi zadevami, nas prosimo kontaktirajte na spodnji e-poštni naslov. Prosimo, da v sporočilu jasno navedete naravo vaše poizvedbe, da bomo lahko učinkovito odgovorili. Ne moremo nuditi pravnih nasvetov v zvezi z igralniškimi operaterji ali vašimi interakcijami z njimi.

E-pošta za pravna vprašanja: [email protected]

Spoštujemo pravice intelektualne lastnine in se zavezujemo, da bomo hitro obravnavali veljavne zahtevke za odstranitev v skladu z Zakonom o digitalnih avtorskih pravicah (DMCA) in drugimi veljavnimi zakoni o avtorskih pravicah. Če menite, da je vsebina na spletnem mestu Interwetten kršitev vaših avtorskih pravic, nas prosimo obvestite tako, da nam pošljete obvestilo o kršitvi avtorskih pravic. Prosimo, vključite vse zahtevane informacije, kot so opis avtorsko zaščitenega dela, ki naj bi bilo kršeno, lokacija kršitvene vsebine na našem spletnem mestu in vaše kontaktne podatke.

E-pošta za DMCA in avtorske pravice: [email protected]

Pri Interwettenu močno podpiramo odgovorno igranje na srečo. Čeprav nismo operater in ne moremo neposredno pomagati pri težavah z zasvojenostjo z igrami na srečo, nudimo informacije in napotitve na organizacije, ki se ukvarjajo s tem področjem. Če vi ali nekdo, ki ga poznate, potrebujete pomoč glede odgovornega igranja na srečo, vam priporočamo, da poiščete strokovno pomoč. Na našem spletnem mestu boste našli vire in povezave do priznanih organizacij, ki nudijo podporo in svetovanje. Ne oklevajte in poiščite pomoč, če jo potrebujete.

Prizadevamo si odgovoriti na vsa ustrezna vprašanja v razumnem časovnem okviru. Običajno boste odgovor prejeli v 2-3 delovnih dneh. Vendar se lahko odzivni časi razlikujejo glede na količino prejetih poizvedb in kompleksnost vašega vprašanja. Prosimo, bodite potrpežljivi in se izogibajte pošiljanju večkratnih sporočil za isto zadevo, saj to lahko podaljša čas obdelave. Cenimo vaše razumevanje in sodelovanje.