Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Interwetten. Wir sind eine unabhängige Website, die sich auf die Bewertung und Analyse von Online-Glücksspielanbietern konzentriert. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeitet werden kann.

Wir möchten betonen, dass wir nicht der Betreiber des Online-Casinos Interwetten sind. Wir verwalten keine Spielerkonten, tätigen keine Einzahlungen oder Auszahlungen und bieten keinen direkten Kundenservice für Glücksspielanbieter an. Unser Ziel ist es, Ihnen unabhängige und fundierte Informationen bereitzustellen.

Interwetten ist eine unabhängige Plattform, die sich der detaillierten Überprüfung und dem Vergleich von Online-Glücksspielseiten widmet. Unser Team besteht aus erfahrenen Branchenexperten, die Lizenzierungen, Spielauswahl, Bonusangebote, Zahlungsoptionen, Kundenservice und Sicherheitsstandards analysieren. Wir erstellen umfassende Testberichte und Leitfäden, um Spielern dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Wir betreiben kein Online-Casino oder Sportwetten-Angebot. Wir sind ein reines Informationsportal und stehen in keiner direkten operativen Verbindung mit den von uns bewerteten Anbietern. Unsere Einnahmen generieren wir über Affiliate-Partnerschaften, dies beeinflusst jedoch nicht die Objektivität unserer Bewertungen. Transparenz und Fairness sind die Grundpfeiler unserer Arbeit.

Wir sind Ihr Ansprechpartner für folgende Themen:

• Feedback zu unseren Inhalten und Bewertungen: Wenn Sie Anregungen, Korrekturen oder Kommentare zu unseren Artikeln, Testberichten oder Empfehlungen haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht.
• Vorschläge für neue Inhalte: Haben Sie Themen oder Anbieter, die wir Ihrer Meinung nach behandeln sollten? Teilen Sie uns Ihre Ideen mit.
• Partnerschaftsanfragen und Werbung: Unternehmen, die an einer Zusammenarbeit oder Werbemöglichkeiten auf unserer Plattform interessiert sind, können uns gerne kontaktieren.
• Technische Probleme mit unserer Website: Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben, informieren Sie uns bitte darüber.
• Allgemeine Anfragen zu unserer Arbeitsweise: Wenn Sie mehr über unsere Methodik oder unsere redaktionellen Richtlinien erfahren möchten, stehen wir Ihnen zur Verfügung.

Es gibt bestimmte Anfragen, bei denen wir Ihnen leider nicht direkt weiterhelfen können, da wir keine operative Rolle im Glücksspielbetrieb spielen:

• Kontoprobleme bei Glücksspielanbietern: Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Spielerkonten bei Interwetten oder anderen Casinos.
• Ein- und Auszahlungen: Wir können keine Transaktionen bearbeiten, überwachen oder beeinflussen.
• Bonusprobleme: Fragen zu Boni, Umsatzbedingungen oder deren Aktivierung müssen direkt mit dem jeweiligen Anbieter geklärt werden.
• Verifizierung (KYC): Wir sind nicht an Verifizierungsprozessen beteiligt.
• Technische Probleme oder Spielabstürze bei Anbietern: Hierfür ist der Kundenservice des jeweiligen Glücksspielanbieters zuständig.
• Auszahlung von Gewinnen: Wir können keine Gewinne auszahlen oder deren Auszahlung beschleunigen.
• Beschwerden über Glücksspielanbieter: Während wir Beschwerden in unseren Bewertungen berücksichtigen, können wir keine direkten Schlichtungsdienste anbieten. Wenden Sie sich hierfür bitte an den Kundenservice des Anbieters oder die zuständige Regulierungsbehörde.

Für alle oben genannten Punkte wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst des Glücksspielanbieters, bei dem Sie registriert sind. Diese verfügen über die notwendigen Tools und Informationen, um Ihnen zu helfen.

Wir möchten es nochmals sehr deutlich machen: Interwetten ist eine unabhängige Bewertungswebsite. Wir sind kein Online-Casino und haben keinerlei Zugriff auf Ihre persönlichen Spielerkonten, Ihre Einzahlungen, Auszahlungen oder Ihren Spielverlauf bei einem Glücksspielanbieter.

Sollten Sie Probleme mit Ihrem Konto bei Interwetten (dem Glücksspielanbieter) oder einem anderen Online-Casino haben, beispielsweise bei der Anmeldung, der Verifizierung Ihrer Identität (KYC), der Gutschrift einer Einzahlung, der Bearbeitung einer Auszahlung, Problemen mit einem Bonus oder technischen Schwierigkeiten während des Spiels, müssen Sie sich direkt an den Kundenservice des betreffenden Glücksspielanbieters wenden. Nur diese können Ihnen bei diesen spezifischen Anliegen helfen. Wir können keine Informationen zu Ihrem Konto einsehen, ändern oder Aktionen in Ihrem Namen durchführen.

Für alle rechtlichen Anfragen, einschließlich Datenschutzangelegenheiten, Anfragen von Aufsichtsbehörden oder andere juristische Korrespondenz, wenden Sie sich bitte an unsere Rechtsabteilung. Wir nehmen unsere rechtlichen Verpflichtungen sehr ernst und werden alle Anfragen sorgfältig prüfen.

Bitte richten Sie Ihre E-Mail an: [email protected]

Beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse ausschließlich für rechtliche Angelegenheiten vorgesehen ist. Anfragen, die sich auf Spielerkonten, Boni oder andere betriebliche Aspekte von Glücksspielanbietern beziehen, können über diese Adresse nicht bearbeitet werden und werden nicht beantwortet.

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte Dritter und erwarten dies auch von unseren Nutzern. Sollten Sie der Meinung sein, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen. Wir werden jede gültige DMCA-Anfrage oder Meldung einer Urheberrechtsverletzung prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Bitte senden Sie Ihre detaillierte Mitteilung, die alle erforderlichen Informationen gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) oder den relevanten Urheberrechtsgesetzen enthält, an folgende E-Mail-Adresse:

E-Mail: [email protected]

Ihre Mitteilung sollte mindestens die folgenden Punkte umfassen: eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde, eine Beschreibung des Materials auf unserer Website, das angeblich gegen das Urheberrecht verstößt, Ihre Kontaktdaten, und eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung des Materials nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.

Obwohl wir eine unabhängige Bewertungswebsite sind und keine Glücksspieldienste anbieten, liegt uns das verantwortungsvolle Spielen sehr am Herzen. Wir sind uns der potenziellen Risiken des Glücksspiels bewusst und möchten unsere Besucher ermutigen, stets verantwortungsbewusst zu spielen.

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird oder Sie Unterstützung benötigen, bitten wir Sie dringend, sich an professionelle Hilfsorganisationen zu wenden. Viele der von uns bewerteten Glücksspielanbieter bieten auf ihren Websites Links zu solchen Organisationen an. Darüber hinaus gibt es in Deutschland und international zahlreiche Anlaufstellen, die kostenlose und vertrauliche Hilfe anbieten. Beispiele hierfür sind die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder die Anonymen Spieler (Gamblers Anonymous).

Bitte suchen Sie bei Bedarf professionelle Hilfe. Wir können Ihnen in dieser Angelegenheit keine direkte Beratung oder Unterstützung anbieten, da wir keine medizinische oder therapeutische Einrichtung sind.

Wir sind bestrebt, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere üblichen Antwortzeiten liegen bei 2 bis 3 Werktagen. Bei komplexeren Anfragen oder solchen, die eine interne Abstimmung erfordern, kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage klar formuliert ist und alle relevanten Informationen enthält, damit wir Ihnen effizient antworten können. Anfragen, die sich auf Themen beziehen, bei denen wir nicht helfen können (siehe "Wobei Wir Nicht Helfen Können"), werden möglicherweise nicht individuell beantwortet oder an die entsprechende Stelle verwiesen.