Kontaktieren Sie uns
Vielen Dank für Ihr Interesse an Interwetten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen zu unserer Website. Bitte beachten Sie, dass wir eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website sind und nicht der Betreiber des Interwetten Casinos oder Sportwettenanbieters.
Es ist uns ein wichtiges Anliegen, genaue und hilfreiche Informationen bereitzustellen. Ihre Mithilfe ist dabei entscheidend.
Wer wir sind (Unabhängige Bewertungsseite)
Interwetten ist eine unabhängige Plattform, die sich der detaillierten Überprüfung und dem Vergleich von Online-Glücksspielanbietern widmet. Unser Ziel ist es, Ihnen fundierte Informationen und ehrliche Einschätzungen zu Interwetten und anderen Marken zu liefern, damit Sie informierte Entscheidungen treffen können. Wir betreiben selbst kein Casino, führen keine Spieler-Konten, verwalten keine Einzahlungen oder Auszahlungen und bieten keinen direkten Kundensupport für Glücksspiel-Betreiber an.
Unsere Bewertungen basieren auf umfassender Recherche und Analyse. Wir sind bestrebt, Transparenz und Objektivität zu gewährleisten, um Ihnen eine verlässliche Quelle für Informationen im Bereich Online-Glücksspiel zu bieten.
Wobei wir Ihnen helfen können
Wir sind Ihr Ansprechpartner für folgende Anliegen:
- Feedback zu unseren Bewertungen und Inhalten: Haben Sie Anmerkungen zu einer unserer Interwetten-Bewertungen oder zu anderen Artikeln auf unserer Seite? Wir sind stets offen für konstruktive Kritik und Korrekturvorschläge, um die Qualität unserer Informationen zu verbessern.
- Partnerschafts- und Werbeanfragen: Wenn Sie an einer Zusammenarbeit mit Interwetten interessiert sind, sei es im Bereich Affiliate-Marketing, Werbung oder anderen Partnerschaften, kontaktieren Sie uns gerne.
- Technische Probleme auf unserer Website: Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben, wie zum Beispiel defekte Links oder Anzeigefehler, informieren Sie uns bitte darüber.
- Allgemeine Fragen zur Nutzung unserer Plattform: Bei Unklarheiten bezüglich der Funktionsweise unserer Bewertungsseite oder der Interpretation unserer Inhalte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wobei wir Ihnen nicht helfen können
Als unabhängige Bewertungsseite können wir Ihnen nicht bei folgenden Anliegen helfen:
- Probleme mit Ihrem Spielerkonto bei Interwetten oder anderen Anbietern: Wir haben keinen Zugriff auf Spielerdaten, Konten oder Transaktionen der von uns bewerteten Glücksspielanbieter.
- Ein- und Auszahlungen: Wir können keine Einzahlungen entgegennehmen, Auszahlungen veranlassen oder den Status von Transaktionen überprüfen.
- Bonusangebote und deren Bedingungen: Fragen zu spezifischen Bonusangeboten, Umsatzbedingungen oder der Aktivierung von Boni müssen direkt an den jeweiligen Betreiber gerichtet werden.
- Verifizierungsprozesse (KYC): Wir sind nicht in der Lage, bei der Kontoverifizierung zu helfen oder Dokumente zu prüfen.
- Technische Probleme auf den Plattformen der Glücksspielanbieter: Bei Schwierigkeiten mit Spielen, der Website oder der App eines Anbieters kontaktieren Sie bitte dessen Kundenservice.
- Beschwerden über Spielausgänge oder Spielmechaniken: Wir haben keinen Einfluss auf die Spiele oder deren Ergebnisse.
Für alle oben genannten Punkte, die direkt Ihr Spielerkonto oder Ihre Aktivitäten bei einem Glücksspielanbieter betreffen, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters. Diese verfügen über die notwendigen Tools und Berechtigungen, um Ihnen effektiv zu helfen.
Probleme mit Konto, Einzahlung und Auszahlung
Sollten Sie Fragen oder Probleme bezüglich Ihres Spielerkontos bei Interwetten, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder der Verifizierung (KYC) haben, ist es unerlässlich, dass Sie sich direkt an den Kundendienst von Interwetten wenden. Wir, als unabhängige Bewertungswebsite, haben keinerlei Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, Transaktionen oder Kontoinformationen bei einem Glücksspielanbieter.
Der Kundenservice von Interwetten ist der einzige Ansprechpartner, der Ihnen bei diesen spezifischen Anliegen helfen kann. Er verfügt über die erforderlichen Systeme und Informationen, um Ihr Problem zu lösen, Ihre Fragen zu beantworten oder notwendige Schritte einzuleiten. Bitte suchen Sie auf der offiziellen Interwetten-Website nach den Kontaktmöglichkeiten, wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat.
Rechtliche Anfragen
Für alle rechtlichen Anfragen, einschließlich Anfragen von Aufsichtsbehörden, Datenschutzbeauftragten oder anderen juristischen Stellen, bitten wir Sie, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage detailliert ist und alle relevanten Informationen enthält, damit wir Ihr Anliegen effizient bearbeiten können. Wir sind bestrebt, allen rechtlichen Anforderungen und Verpflichtungen nachzukommen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Betreiber dieser Website den Datenschutz gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ernst nehmen und Ihre Anfragen entsprechend behandeln werden.
DMCA und Urheberrechtsverletzungen
Wir nehmen den Schutz geistigen Eigentums sehr ernst. Sollten Sie der Meinung sein, dass Inhalte auf unserer Interwetten-Website Ihre Urheberrechte verletzen (Digital Millennium Copyright Act, DMCA, oder andere Urheberrechtsgesetze), bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen.
Bitte senden Sie Ihre DMCA- oder Urheberrechtsbeschwerde an folgende E-Mail-Adresse:
Ihre Benachrichtigung sollte folgende Informationen enthalten:
- Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die berechtigt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln.
- Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das angeblich verletzt wurde.
- Eine Beschreibung des Materials, das angeblich Urheberrechte verletzt und das entfernt werden soll oder zu dem der Zugang gesperrt werden soll, sowie ausreichende Informationen, um uns die Lokalisierung des Materials zu ermöglichen.
- Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung des Materials in der beanstandeten Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
- Eine eidesstattliche Erklärung, dass die Informationen in Ihrer Benachrichtigung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.
Wir werden alle gültigen Benachrichtigungen umgehend prüfen und angemessene Maßnahmen ergreifen, die den geltenden Gesetzen entsprechen.
Reaktionszeiten
Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Unsere üblichen Reaktionszeiten sind wie folgt:
- Allgemeine Anfragen und Feedback: Wir versuchen, innerhalb von 2-3 Werktagen auf Ihre E-Mails zu antworten.
- Partnerschafts- und Werbeanfragen: Hier kann die Bearbeitung aufgrund der Komplexität des Anliegens bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.
- Rechtliche Anfragen und DMCA-Meldungen: Diese Anfragen werden priorisiert bearbeitet. Wir sind bestrebt, innerhalb von 1-2 Werktagen eine erste Rückmeldung zu geben und den Prozess schnellstmöglich voranzutreiben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Spitzenzeiten oder bei komplexen Anliegen zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.