Onze Toewijding aan Veilig Spelen
Bij Interwetten staat verantwoord spelen centraal. Wij geloven dat online entertainment plezierig moet zijn en binnen veilige grenzen moet blijven. Onze prioriteit is het welzijn van onze spelers. Wij zetten ons in voor een veilige spelomgeving en bieden hulpmiddelen om u te ondersteunen. Dit beleid beschrijft de maatregelen die Interwetten heeft geïmplementeerd om verantwoord spelen te bevorderen en potentiële risico's te minimaliseren. Wij werken volgens de richtlijnen van onze licentieverlenende instantie en streven ernaar een voorbeeld te zijn in de sector.
Verantwoord spelen is een gedeelde verantwoordelijkheid. Wij bieden de instrumenten, maar het is aan u om deze te gebruiken. Wij moedigen een open dialoog aan over speelgedrag en staan altijd klaar om te helpen waar nodig.
De Tekenen van Problematisch Spelgedrag Herkennen
Het is belangrijk om de tekenen van problematisch speelgedrag te kunnen herkennen, zowel bij uzelf als bij anderen. Gokken kan een verslaving worden, net als elke andere verslaving, en kan leiden tot ernstige financiële, sociale en persoonlijke problemen. Let op de volgende indicatoren:
- Meer geld uitgeven dan u zich kunt veroorloven te verliezen.
- Meer tijd besteden aan gokken dan u van plan was.
- Gokken om problemen te ontvluchten, zoals stress, angst of depressie.
- Pogingen om verliezen terug te winnen door meer te gokken.
- Liegen over de hoeveelheid tijd of geld die aan gokken wordt besteed.
- Geld lenen om te gokken of gokverliezen te dekken.
- Verwaarlozing van werk, studie, familie of sociale verplichtingen door gokken.
- Gevoelens van schuld, spijt of wanhoop na het gokken.
- Irritatie of rusteloosheid ervaren bij pogingen om te stoppen met gokken.
Als u een of meer van deze tekenen bij uzelf of een naaste herkent, is het raadzaam om actie te ondernemen. Interwetten moedigt u aan om hulp te zoeken indien nodig.
Gokken Leuk en Onder Controle Houden
Om gokken een plezierige activiteit te laten blijven en te voorkomen dat het problematisch wordt, adviseren wij u de volgende richtlijnen te hanteren:
- Zie gokken als entertainment, niet als een manier om geld te verdienen.
- Stel een budget vast voor uw speelactiviteiten en houd u daaraan. Gok nooit met geld dat u nodig heeft voor essentiële uitgaven.
- Stel een tijdslimiet in voor uw speelsessies.
- Gok nooit onder invloed van alcohol of drugs.
- Gok niet als u zich depressief, gestrest of angstig voelt.
- Combineer gokken met andere activiteiten en hobby's.
- Neem regelmatig pauzes.
- Probeer geen verliezen terug te winnen. Accepteer dat verliezen deel uitmaken van het spel.
- Gebruik de hulpmiddelen die Interwetten aanbiedt om uw speelgedrag te beheren.
Deze eenvoudige regels helpen u om controle te houden en van uw speelervaring bij Interwetten te genieten.
Stellen van Stortings-, Verlies- en Inzetlimieten
Interwetten biedt u de mogelijkheid om uw speelgedrag proactief te beheren door persoonlijke limieten in te stellen. Deze limieten helpen u om binnen uw budget te blijven en voorkomen dat u meer uitgeeft dan u van plan was. U kunt de volgende limieten instellen:
- Stortingslimieten: Bepaal het maximale bedrag dat u binnen een bepaalde periode (dagelijks, wekelijks of maandelijks) kunt storten op uw Interwetten-account. Zodra deze limiet is bereikt, kunt u geen verdere stortingen doen totdat de periode is verstreken.
- Verlieslimieten: Stel een limiet in voor het bedrag dat u binnen een bepaalde periode (dagelijks, wekelijks of maandelijks) kunt verliezen. Als u deze limiet bereikt, kunt u geen verdere inzetten plaatsen totdat de ingestelde periode voorbij is.
- Inzetlimieten: Beperk het totale bedrag dat u binnen een bepaalde periode (dagelijks, wekelijks of maandelijks) kunt inzetten. Dit helpt u om uw totale speelactiviteit te beheersen.
Het instellen van deze limieten is eenvoudig en kan via uw accountinstellingen. Een verlaging van een limiet wordt direct van kracht, terwijl een verhoging van een limiet pas na een afkoelperiode van 24 uur actief wordt. Dit geeft u de tijd om uw beslissing te heroverwegen.
Time-Outs en Afkoelperiodes
Als u merkt dat u even afstand wilt nemen van het gokken, biedt Interwetten de optie voor een time-out of afkoelperiode. Dit stelt u in staat om tijdelijk een pauze te nemen zonder direct een langdurige zelfuitsluiting te hoeven overwegen. U kunt een time-out instellen voor een periode van 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Gedurende deze periode kunt u niet inloggen op uw Interwetten-account, storten of spelen.
Deze functie is ontworpen om u de ruimte te geven om na te denken over uw speelgedrag en andere activiteiten te ondernemen. Zodra de gekozen periode is verstreken, wordt uw account automatisch heropend. U kunt deze optie vinden in de sectie 'Verantwoord Spelen' van uw accountinstellingen.
Zelfuitsluitingsopties
Voor spelers die het gevoel hebben dat zij langduriger afstand moeten nemen van gokken, biedt Interwetten een zelfuitsluitingsoptie. Dit is een serieuze stap die u de mogelijkheid geeft om uzelf voor een langere periode uit te sluiten van alle gokactiviteiten op onze website.
U kunt kiezen voor een zelfuitsluiting van 6 maanden, 1 jaar, 2 jaar of 5 jaar. Gedurende de zelfuitsluitingsperiode:
- Kunt u niet inloggen op uw Interwetten-account.
- Ontvangt u geen marketingmateriaal van Interwetten.
- Zullen wij redelijke stappen ondernemen om te voorkomen dat u nieuwe accounts opent bij Interwetten.
Een zelfuitsluiting kan niet ongedaan worden gemaakt voordat de gekozen periode is verstreken. Wij adviseren u om zorgvuldig te overwegen welke periode het beste bij uw situatie past. Na afloop van de zelfuitsluitingsperiode moet u contact opnemen met onze klantenservice om uw account opnieuw te activeren. Wij kunnen dan een korte controle uitvoeren om er zeker van te zijn dat reactivering in uw belang is.
Bescherming van Minderjarigen
Interwetten hanteert een strikt beleid ten aanzien van de bescherming van minderjarigen. Het is wettelijk verboden voor personen onder de 18 jaar om te gokken. Wij voeren uitgebreide leeftijdsverificatiecontroles uit bij de registratie en gedurende de levensduur van een account om ervoor te zorgen dat geen minderjarigen toegang hebben tot onze diensten. Dit omvat het gebruik van externe verificatiediensten en het opvragen van identiteitsdocumenten.
Wij doen er alles aan om te voorkomen dat minderjarigen onze website gebruiken. Wij moedigen ouders en voogden aan om waakzaam te zijn en internetfilters en ouderlijk toezichtsoftware te gebruiken om toegang tot goksites te blokkeren. Houd uw inloggegevens veilig en log altijd uit na een speelsessie, vooral als uw computer door minderjarigen kan worden gebruikt.
Realiteitscontroles en Sessieherinneringen
Om u te helpen bewust te blijven van de tijd die u besteedt aan gokken, biedt Interwetten realiteitscontroles en sessieherinneringen. Dit zijn automatische pop-upberichten die u op de hoogte stellen van de duur van uw huidige speelsessie.
U kunt de frequentie van deze herinneringen instellen, bijvoorbeeld elke 30 minuten of elk uur. Wanneer de herinnering verschijnt, krijgt u de mogelijkheid om uw speelgedrag te evalueren, een pauze te nemen of door te gaan met spelen. Deze functie is bedoeld om u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen over uw speeltijd en te voorkomen dat u de tijd uit het oog verliest.
Een Zelfevaluatie Uitvoeren
Het regelmatig uitvoeren van een zelfevaluatie kan een waardevol instrument zijn om uw speelgedrag te monitoren en potentiële problemen vroegtijdig te signaleren. Interwetten moedigt u aan om eerlijk naar uw eigen gedrag te kijken. Stel uzelf de volgende vragen:
- Besteed ik meer geld aan gokken dan ik mij kan veroorloven?
- Voel ik mij schuldig of beschaamd over mijn gokgedrag?
- Heeft gokken een negatieve invloed op mijn relaties, werk of financiën?
- Probeer ik verliezen terug te winnen door meer te gokken?
- Heb ik geprobeerd te stoppen met gokken, maar is dat niet gelukt?
- Verberg ik mijn gokactiviteiten voor anderen?
- Gebruik ik gokken als een manier om te ontsnappen aan problemen of gevoelens?
Als u meerdere van deze vragen met 'ja' beantwoordt, kan dit een indicatie zijn dat u hulp nodig heeft. Neem contact op met onze klantenservice voor ondersteuning of overweeg professionele hulp te zoeken. Uw welzijn is onze prioriteit.
Hulp vinden
Als gokken niet langer leuk is, is er gratis en vertrouwelijke hulp. Deze organisaties staan los van deze site en van elke aanbieder:
Nationale hulp: Nederland
- OpenOverGokken · Hulplijn: 0800 24 000 22
- AGOG (Anonieme Gokkers) · Hulplijn: 0800 22 777 22
- Zelfuitsluiting: Cruks
Internationale hulp (elk land)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Hulplijn: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)