Joc responsabil

La Interwetten, ne dedicăm promovării unui mediu de joc sigur și responsabil. Recunoaștem că, pentru majoritatea jucătorilor, jocurile de noroc reprezintă o formă de divertisment plăcută. Cu toate acestea, înțelegem că, pentru unii, pot apărea provocări. Politica noastră de Joc Responsabil este concepută pentru a vă sprijini, oferind instrumente și resurse pentru a menține controlul asupra experienței dumneavoastră de joc. Ne angajăm să prevenim jocurile de noroc problematice, să protejăm minorii și să asigurăm un mediu de joc echitabil și transparent pentru toți utilizatorii noștri.

Considerăm că jocul responsabil este o responsabilitate comună, împărțită între Interwetten și dumneavoastră, jucătorul nostru. Prin urmare, vă încurajăm să vă familiarizați cu instrumentele și politicile prezentate în această secțiune. Echipa noastră este pregătită să vă ofere asistență și îndrumare, asigurându-vă o experiență de joc sigură și plăcută.

Jocul problematic poate afecta pe oricine, indiferent de vârstă, sex sau statut social. Este important să fiți conștienți de semnele care pot indica o problemă. Recunoașterea timpurie a acestor semne poate ajuta la prevenirea escaladării situației. Iată câteva indicatori comuni ai jocului problematic:

• Cheltuirea mai multor bani sau timp decât v-ați propus.
• Încercări repetate și eșuate de a reduce sau opri jocurile de noroc.
• Neglijarea responsabilităților personale, profesionale sau financiare din cauza jocurilor de noroc.
• Împrumutarea de bani pentru a juca sau pentru a acoperi pierderile.
• Mințitul familiei sau prietenilor despre amploarea implicării în jocurile de noroc.
• Sentimentul de anxietate, iritabilitate sau depresie atunci când nu jucați.
• Continuarea jocului pentru a recupera pierderile ("a vă scoate pâra").
• Jocul de noroc devine o modalitate de a evada din probleme sau de a face față emoțiilor negative.

Dacă recunoașteți oricare dintre aceste semne la dumneavoastră sau la o persoană apropiată, este important să căutați ajutor. Interwetten vă încurajează să abordați aceste preocupări și să utilizați resursele disponibile.

Scopul principal al jocurilor de noroc ar trebui să fie divertismentul. Pentru a vă asigura că experiența dumneavoastră la Interwetten rămâne plăcută și sub control, vă recomandăm următoarele principii:

• Stabiliți un buget: Decideți în avans cât sunteți dispus să cheltuiți și respectați această sumă. Nu depășiți niciodată bugetul stabilit.
• Stabiliți limite de timp: Alocați un anumit interval de timp pentru joc și respectați-l. Evitați să jucați perioade lungi fără pauze.
• Nu jucați sub influența alcoolului sau a drogurilor: Aceste substanțe pot afecta judecata și pot duce la decizii pripite.
• Nu jucați atunci când sunteți supărat, stresat sau deprimat: Emoțiile negative pot influența negativ deciziile de joc.
• Echilibrați jocurile de noroc cu alte activități: Asigurați-vă că aveți și alte hobby-uri și interese în viața dumneavoastră.
• Nu considerați jocurile de noroc o sursă de venit: Jocurile de noroc sunt o formă de divertisment, nu o soluție financiară.
• Nu urmăriți pierderile: Acceptați pierderile ca parte a jocului și nu încercați să le recuperați prin pariuri suplimentare.

Prin adoptarea acestor practici, vă puteți bucura de jocurile oferite de Interwetten într-un mod responsabil și controlat.

Interwetten vă oferă instrumente puternice pentru a vă gestiona activitatea de joc. Puteți seta limite personalizate pentru depuneri, pierderi și pariuri, ajutându-vă să mențineți controlul financiar și să jucați responsabil. Aceste limite pot fi stabilite pentru diferite perioade de timp: zilnic, săptămânal sau lunar.

• Limite de depunere: Acestea restricționează suma totală de bani pe care o puteți depune în contul dumneavoastră într-o anumită perioadă.
• Limite de pierdere: Acestea vă permit să definiți suma maximă pe care sunteți dispus să o pierdeți într-un interval de timp specific. Odată ce această limită este atinsă, nu veți mai putea plasa pariuri până la resetarea perioadei.
• Limite de pariu: Acestea restricționează suma maximă pe care o puteți paria pe un singur joc sau într-un anumit interval de timp.

Puteți modifica aceste limite oricând din secțiunea "Contul Meu" sau contactând echipa noastră de asistență. O reducere a limitelor intră în vigoare imediat, în timp ce o creștere a limitelor necesită o perioadă de așteptare de 24 de ore, pentru a vă oferi timp de reflecție și pentru a vă asigura că decizia este bine gândită.

Dacă simțiți că aveți nevoie de o pauză de la joc, Interwetten vă oferă opțiunea de a activa perioade de pauză sau de răcire. Acestea vă permit să vă deconectați temporar de la platforma noastră, fără a fi nevoie să vă închideți contul permanent.

• Perioade de pauză: Puteți alege să vă suspendați contul pentru o perioadă scurtă, cum ar fi 24 de ore, o săptămână sau o lună. În timpul acestei perioade, nu veți putea depune fonduri, plasa pariuri sau accesa anumite funcționalități ale contului.
• Perioade de răcire: Acestea sunt similare cu perioadele de pauză, dar pot fi setate pentru intervale mai lungi, oferind o perioadă mai extinsă de reflecție și distanțare de jocurile de noroc.

Pentru a activa o perioadă de pauză sau de răcire, vă rugăm să accesați setările contului dumneavoastră sau să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți. Odată activată, perioada selectată nu poate fi anulată înainte de termen.

În situația în care considerați că jocurile de noroc au devenit o problemă serioasă și aveți nevoie de o pauză mai lungă sau permanentă, Interwetten vă oferă opțiunea de auto-excludere. Auto-excluderea este un instrument puternic care vă permite să vă blocați accesul la contul dumneavoastră pentru o perioadă predefinită sau permanent.

Puteți alege o perioadă de auto-excludere de la șase luni la cinci ani, sau chiar o excludere permanentă. Pe durata auto-excluderii, nu veți putea accesa contul dumneavoastră Interwetten, nu veți putea depune fonduri, plasa pariuri sau primi materiale promoționale din partea noastră. De asemenea, vom face tot posibilul pentru a vă împiedica să deschideți noi conturi pe platforma noastră.

Pentru a solicita auto-excluderea, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Aceștia vă vor ghida prin proces și vă vor oferi informații suplimentare. Este important să rețineți că odată activată, auto-excluderea nu poate fi anulată înainte de expirarea perioadei alese.

Interwetten are o politică strictă de interzicere a participării minorilor la jocurile de noroc. Este ilegal ca persoanele sub vârsta legală să deschidă un cont sau să joace pe platforma noastră. Ne angajăm să prevenim accesul minorilor la serviciile noastre prin implementarea unor verificări riguroase ale vârstei în timpul procesului de înregistrare și ulterior, atunci când este necesar.

Utilizăm sisteme avansate de verificare a identității pentru a confirma vârsta tuturor clienților noștri. În cazul în care se constată că un jucător este minor, contul său va fi închis imediat, iar toate câștigurile vor fi anulate. Încurajăm părinții și tutorii să ia măsuri pentru a proteja copiii de accesul la site-urile de jocuri de noroc, inclusiv prin utilizarea de software de filtrare și monitorizarea activității online.

Responsabilitatea de a preveni accesul minorilor la jocurile de noroc revine și părinților. Vă rugăm să vă asigurați că datele dumneavoastră de conectare sunt păstrate în siguranță și că nu sunt accesibile minorilor.

Pentru a vă ajuta să gestionați timpul petrecut jucând, Interwetten oferă funcționalități de verificare a realității și memento-uri de sesiune. Aceste instrumente sunt concepute pentru a vă reaminti cât timp ați petrecut jucând și pentru a vă încuraja să luați pauze regulate.

• Verificări de realitate: La intervale regulate (de exemplu, la fiecare 60 de minute), veți primi o notificare pop-up care vă va informa despre durata sesiunii dumneavoastră de joc. Această notificare vă va oferi, de asemenea, opțiunea de a continua să jucați, de a vă deconecta sau de a accesa istoricul tranzacțiilor.
• Memento-uri de sesiune: Puteți seta memento-uri personalizate la intervale de timp specifice. Acestea vă vor alerta cu privire la durata sesiunii și vă vor oferi posibilitatea de a vă reconsidera decizia de a continua jocul.

Aceste funcții sunt concepute pentru a vă ajuta să fiți conștienți de timpul petrecut jucând și pentru a vă încuraja să mențineți un echilibru sănătos. Vă recomandăm să utilizați aceste instrumente pentru a vă gestiona mai bine sesiunile de joc.

Dacă sunteți îngrijorat de obiceiurile dumneavoastră de joc sau doriți să verificați dacă jocurile de noroc vă afectează negativ viața, vă încurajăm să efectuați o auto-evaluare. Aceasta este o modalitate eficientă de a reflecta asupra comportamentului dumneavoastră și de a identifica potențialele probleme.

Vă rugăm să răspundeți sincer la următoarele întrebări:

• V-ați simțit vreodată vinovat în legătură cu jocurile de noroc?
• Ați mințit vreodată despre cât de mult jucați sau cât de mulți bani ați pierdut?
• Jocurile de noroc v-au afectat relațiile cu familia sau prietenii?
• Ați neglijat responsabilități personale sau profesionale din cauza jocurilor de noroc?
• Ați simțit vreodată nevoia să jucați mai mult pentru a recupera pierderile?
• Ați împrumutat bani pentru a juca sau pentru a acoperi datoriile de joc?
• Jocurile de noroc v-au cauzat probleme financiare?
• Ați încercat vreodată să reduceți sau să opriți jocurile de noroc, dar nu ați reușit?
• Ați jucat vreodată pentru a scăpa de probleme sau de sentimente neplăcute?
• Ați simțit vreodată că trebuie să jucați chiar și atunci când nu vă permiteți?

Dacă ați răspuns "Da" la mai mult de câteva dintre aceste întrebări, ar putea fi un semn că aveți o problemă cu jocurile de noroc. Vă recomandăm să căutați ajutor și să utilizați instrumentele de joc responsabil oferite de Interwetten.

Dacă jocul nu mai este o distracție, există ajutor gratuit și confidențial. Aceste organizații sunt independente de acest site și de orice operator:

Sprijin național: România

• Joc Responsabil · Linie de ajutor: 0800 800 099
• Jucătorii Anonimi
• Autoexcludere: Autoexcludere (ONJN)

Sprijin internațional (orice țară)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linie de ajutor: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)