Ansvarsfullt spelande

Interwetten är djupt engagerat i att främja ansvarsfullt spelande. Vi strävar efter att erbjuda en säker och underhållande spelmiljö för alla våra kunder. Spel ska vara en form av underhållning, inte en källa till problem. Vår policy för ansvarsfullt spelande är utformad för att hjälpa dig att behålla kontrollen och för att ge dig verktyg och resurser om du skulle uppleva att ditt spelande blir problematiskt.

Vi arbetar proaktivt med att identifiera och förebygga spelproblem. Detta inkluderar att utbilda vår personal, erbjuda självhjälpsverktyg och samarbeta med organisationer som specialiserat sig på spelberoende. Interwetten tar sitt ansvar på största allvar och vi uppmanar dig att läsa igenom denna sida noggrant för att förstå hur vi kan stödja dig.

Det är viktigt att kunna känna igen tecknen på att spelande kan vara på väg att bli ett problem, både hos dig själv och hos någon i din närhet. Problemspelande kan påverka en individs ekonomiska situation, relationer och psykiska hälsa. Några vanliga tecken inkluderar:

• Att spendera mer pengar och tid på spel än vad du har råd med eller planerat.
• Att försöka vinna tillbaka förluster genom att spela mer.
• Att ljuga för familj eller vänner om omfattningen av ditt spelande.
• Att försumma arbete, skola eller andra skyldigheter på grund av spel.
• Att känna ångest, irritation eller depression när du inte spelar.
• Att låna pengar för att spela eller för att täcka spelförluster.
• Att ha svårt att sluta spela, även när du vill.

Om du känner igen ett eller flera av dessa tecken, är det viktigt att agera. Interwetten erbjuder verktyg och stöd för att hjälpa dig att hantera ditt spelande.

För de flesta människor är spelande en trevlig fritidsaktivitet. För att det ska förbli så, rekommenderar vi att du följer några grundläggande principer:

• Spela för underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar.
• Sätt upp en budget och håll dig till den. Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora.
• Sätt tidsgränser för ditt spelande och håll dig till dem.
• Blanda spelande med andra fritidsaktiviteter.
• Spela inte när du är stressad, deprimerad eller påverkad av alkohol eller droger.
• Se förluster som en del av spelet och försök inte att vinna tillbaka dem.

Genom att följa dessa riktlinjer kan du njuta av Interwettens utbud på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

Interwetten tillhandahåller flera verktyg för att hjälpa dig att hantera ditt spelande. En av de mest effektiva metoderna är att ställa in ekonomiska gränser. Du kan enkelt konfigurera följande gränser på ditt konto:

• Insättningsgräns: Begränsar hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto under en viss period (dagligen, veckovis eller månadsvis).
• Förlustgräns: Begränsar hur mycket pengar du kan förlora under en viss period. När du når din förlustgräns kan du inte spela för mer pengar förrän perioden är över.
• Insatsgräns: Begränsar den totala summan du kan satsa under en viss period.

Dessa gränser kan ställas in via din kontoprofil. En sänkning av en gräns träder i kraft omedelbart, medan en höjning av en gräns har en fördröjning i enlighet med vår licensmyndighets krav, för att ge dig tid att ompröva ditt beslut. Vi rekommenderar starkt att du använder dessa verktyg för att behålla kontrollen över din ekonomi.

Om du känner att du behöver en kort paus från spelandet, erbjuder Interwetten möjligheten att ställa in tidsbegränsningar eller avkylningsperioder. Detta är ett utmärkt sätt att ta ett steg tillbaka utan att behöva självutesluta dig helt.

• Tidsbegränsning: Du kan välja att stänga av dig från spel under en kortare period, till exempel 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar. Under denna period kommer du inte att kunna logga in på ditt Interwetten-konto eller spela.
• Avkylningsperiod: Liknar en tidsbegränsning, men kan ibland vara mer flexibel. Den ger dig en möjlighet att reflektera över ditt spelbeteende.

När perioden är över, återaktiveras ditt konto automatiskt. Du kan aktivera dessa funktioner via inställningarna på ditt konto. Vi uppmuntrar dig att använda dessa verktyg om du känner att du behöver en paus för att samla tankarna eller för att förhindra att ditt spelande eskalerar.

Om du upplever att ditt spelande har blivit ett allvarligt problem och du behöver en längre paus, erbjuder Interwetten möjligheten till självuteslutning. Självuteslutning innebär att du stänger av dig från allt spelande på vår plattform under en bestämd period, eller tills vidare.

Du kan välja att självutesluta dig för perioder om 6 månader, 1 år, 3 år, 5 år eller permanent. Under en självuteslutningsperiod kommer du inte att kunna logga in på ditt Interwetten-konto, göra insättningar eller delta i några spelaktiviteter. Vi kommer också att vidta rimliga åtgärder för att förhindra att du skapar nya konton hos oss.

För att aktivera självuteslutning, vänligen kontakta vår kundtjänst eller använd funktionen i din kontoprofil. Observera att en aktiverad självuteslutning inte kan ångras förrän den valda perioden har löpt ut. Detta är ett kraftfullt verktyg för att skydda dig själv och vi rekommenderar det starkt om du känner att du har förlorat kontrollen över ditt spelande.

Interwetten tillåter strikt inte personer under 18 år att öppna ett konto eller spela på vår plattform. Vi använder avancerade verifieringsprocesser för att säkerställa att alla våra kunder är myndiga. Som en del av vårt åtagande för ansvarsfullt spelande, uppmanar vi föräldrar och vårdnadshavare att vidta åtgärder för att skydda minderåriga från att få tillgång till spelwebbplatser.

Vi rekommenderar att du använder filtreringsprogramvara för att blockera åtkomst till spelsidor för minderåriga i ditt hushåll. Exempel på sådan programvara inkluderar Net Nanny och CyberPatrol. Förvara även dina inloggningsuppgifter säkert och logga alltid ut från ditt Interwetten-konto när du lämnar din dator obevakad. Genom att samarbeta kan vi säkerställa en trygg miljö för alla.

För att hjälpa dig att hålla koll på din speltid, erbjuder Interwetten verktyg för verklighetskontroller och sessionspåminnelser. En verklighetskontroll är en funktion som regelbundet påminner dig om hur länge du har spelat under en specifik session. Detta ger dig en möjlighet att ta en paus eller avsluta ditt spelande om du har spelat längre än du tänkt dig.

Du kan ställa in frekvensen för dessa påminnelser i dina kontoinställningar. När en verklighetskontroll dyker upp, kommer den att visa dig information om din speltid och eventuella vinster eller förluster under den aktuella sessionen. Du kommer då att få möjlighet att fortsätta spela, granska ditt konto eller logga ut. Denna funktion är designad för att hjälpa dig att fatta medvetna beslut om ditt spelande och att undvika att förlora dig i spelet.

Att regelbundet reflektera över ditt eget spelbeteende kan vara ett effektivt sätt att upptäcka potentiella problem i ett tidigt skede. Interwetten uppmuntrar dig att göra en självbedömning med jämna mellanrum. Ställ dig själv följande frågor:

• Har jag någonsin ljugit om hur mycket pengar eller tid jag spenderat på spel?
• Har spelande påverkat mina relationer, mitt arbete eller mina studier negativt?
• Har jag någonsin känt att jag borde minska mitt spelande, men haft svårt att göra det?
• Har jag någonsin lånat pengar för att spela eller för att betala spelskulder?
• Har jag någonsin känt mig orolig, irriterad eller stressad på grund av mitt spelande?
• Har jag någonsin försökt att vinna tillbaka förluster genom att spela mer?

Om du svarar "ja" på flera av dessa frågor, kan det vara en indikation på att du har ett spelproblem. Vi uppmanar dig att söka hjälp och använda de verktyg för ansvarsfullt spelande som Interwetten tillhandahåller. Kom ihåg att det finns stöd att få och att du inte är ensam.

Om spelandet inte längre är roligt finns gratis och konfidentiell hjälp. Dessa organisationer är oberoende av denna webbplats och av alla operatörer:

Nationellt stöd: Sverige

• Stödlinjen · Stödlinje: 020-81 91 00
• Spelberoendes Riksförbund · Stödlinje: 0738 13 00 39
• Gamblers Anonymous Sweden
• Självavstängning: Spelpaus

Internationellt stöd (alla länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Stödlinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)