Odgovorno igranje

Pri Interwettenu smo globoko zavezani zagotavljanju varnega, zabavnega in odgovornega okolja za igre na srečo. Zavedamo se, da so igre na srečo lahko vir zabave, vendar je ključnega pomena, da se jih obravnava odgovorno. Naša politika odgovornega igranja je zasnovana tako, da vas opolnomoči z orodji in informacijami, ki jih potrebujete za vzdrževanje nadzora nad svojimi igralnimi navadami. Verjamemo v preglednost in proaktivno podporo, da bi preprečili morebitne negativne posledice, povezane z igrami na srečo.

Interwetten si prizadeva za ustvarjanje okolja, kjer lahko uživate v naših igrah, ne da bi pri tem ogrozili svoje finančno ali osebno dobro počutje. Nenehno pregledujemo in izboljšujemo naše ukrepe za odgovorno igranje, da bi zagotovili, da so v skladu z najboljšimi praksami v industriji in zahtevami naše licenčne oblasti.

Prepoznavanje znakov problematičnega igranja na srečo je prvi korak k iskanju pomoči. Pomembno je biti pozoren na spremembe v lastnem vedenju ali vedenju bližnjih. Nekateri pogosti znaki vključujejo:

• Poraba več denarja in časa za igre na srečo, kot ste si prvotno namenili.
• Poskusi prenehanja ali zmanjšanja igranja na srečo, ki so bili neuspešni.
• Občutek nemira ali razdražljivosti, ko ne morete igrati na srečo.
• Igranje na srečo za pobeg pred težavami ali za lajšanje občutkov tesnobe, krivde ali depresije.
• Laganje družinskim članom, prijateljem ali drugim, da bi prikrili obseg svojega igranja na srečo.
• Prosjačenje za denar ali zadolževanje za financiranje igranja na srečo.
• Ogrozitev ali izguba pomembnih odnosov, službe ali izobraževalnih priložnosti zaradi igranja na srečo.
• Nenehno razmišljanje o igrah na srečo, vključno z načrtovanjem naslednjega igranja ali spominjanjem preteklih izkušenj.

Če prepoznate katerega koli od teh znakov pri sebi ali pri nekom, ki ga poznate, je pomembno, da poiščete pomoč. Interwetten spodbuja odprto komunikacijo in nudi vire za podporo.

Igre na srečo naj bi bile zabavna dejavnost, ne pa vir stresa ali finančnih težav. Da bi ohranili nadzor, priporočamo naslednje smernice:

• Postavite si proračun: Preden začnete igrati, določite, koliko denarja si lahko privoščite izgubiti, in se tega držite. Nikoli ne igrajte z denarjem, ki ga potrebujete za osnovne življenjske stroške.
• Določite časovne omejitve: Omejite čas, ki ga preživite z igranjem na srečo. Dolgotrajno igranje lahko vodi do utrujenosti in slabih odločitev.
• Ne lovite izgub: Če izgubite denar, se uprite skušnjavi, da bi poskušali izgubljeno pridobiti nazaj z nadaljnjim igranjem. To pogosto vodi v še večje izgube.
• Igrajte trezni: Nikoli ne igrajte pod vplivom alkohola ali drog, saj lahko to zamegli vašo presojo.
• Uravnotežite svoje življenje: Igre na srečo naj bodo le ena izmed mnogih dejavnosti v vašem življenju. Poskrbite, da boste imeli tudi druge hobije in interese.
• Ne igrajte, ko ste pod stresom ali depresivni: Čustveno stanje lahko vpliva na vaše odločitve pri igranju.

Interwetten vam ponuja orodja za pomoč pri ohranjanju nadzora, ki so podrobneje opisana v naslednjih razdelkih.

Za pomoč pri odgovornem upravljanju vašega igranja na srečo, Interwetten ponuja možnost nastavitve različnih omejitev. Te omejitve vam omogočajo, da določite zgornjo mejo za količino denarja, ki jo lahko vplačate, izgubite ali stavite v določenem časovnem obdobju. Nastavite lahko:

• Omejitve depozitov: Določite največji znesek, ki ga lahko vplačate na svoj račun v določenem časovnem okviru (dnevno, tedensko, mesečno). Ko dosežete to omejitev, ne boste mogli vplačati dodatnih sredstev, dokler se časovno obdobje ne ponastavi.
• Omejitve izgub: Nastavite največji znesek, ki ga lahko izgubite v določenem časovnem obdobju. Ko dosežete to omejitev, ne boste mogli več staviti ali igrati, dokler se časovno obdobje ne ponastavi.
• Omejitve stav: Določite največji skupni znesek, ki ga lahko stavite v določenem časovnem obdobju.

Te omejitve lahko nastavite v razdelku "Moj račun" ali "Odgovorno igranje" na spletni strani Interwetten. Povečanje omejitve običajno zahteva obdobje čakanja, da vam omogočimo čas za premislek, medtem ko zmanjšanje omejitve stopi v veljavo takoj. To je ključno orodje za preprečevanje prekomerne porabe in ohranjanje nadzora nad vašimi financami.

Včasih je koristen kratek odmor od igranja na srečo. Interwetten vam omogoča, da si vzamete časovni odmor ali obdobje ohlajanja, če menite, da potrebujete premor. To orodje vam omogoča, da začasno onemogočite dostop do svojega računa za določeno obdobje.

• Časovni odmor: Lahko si nastavite kratek časovni odmor, ki traja od 24 ur do nekaj dni. Med tem obdobjem ne boste mogli dostopati do svojega računa Interwetten in igrati.
• Obdobje ohlajanja: Za daljše obdobje lahko izberete obdobje ohlajanja, ki lahko traja teden dni, mesec dni ali več. Med obdobjem ohlajanja ne boste mogli vplačevati, staviti ali dostopati do določenih funkcij na vašem računu.

Ko se časovni odmor ali obdobje ohlajanja izteče, se bo dostop do vašega računa samodejno ponovno vzpostavil. To je učinkovit način za ponovno pridobitev perspektive in preprečevanje impulzivnega igranja.

Če menite, da imate težave z igranjem na srečo in potrebujete daljši premor, vam Interwetten ponuja možnost samoizključitve. Samoizključitev je resen korak, ki vam omogoča, da se za določeno obdobje ali trajno izključite iz vseh igralnih dejavnosti na naši platformi. Med samoizključitvijo:

• Ne boste mogli dostopati do svojega računa Interwetten.
• Prejeli boste samodejno preklic vseh marketinških sporočil in ponudb.
• Ne boste mogli ustvariti novega računa pri Interwetten.

Možnosti samoizključitve vključujejo obdobja od šestih mesecev do petih let ali trajno samoizključitev. Če se odločite za samoizključitev, jo skrbno pretehtajte, saj je po potrditvi ni mogoče preklicati, dokler ne poteče izbrano obdobje. Za aktiviranje samoizključitve se obrnite na našo ekipo za podporo strankam, ki vam bo pomagala pri postopku.

Interwetten strogo prepoveduje igranje na srečo osebam, mlajšim od 18 let. To ni le naša politika, ampak tudi zakonska zahteva. Izvajamo stroge postopke preverjanja starosti, da zagotovimo, da so vsi naši uporabniki polnoletni. To vključuje preverjanje identitete in starosti ob registraciji in po potrebi tudi v kasnejših fazah.

Staršem in skrbnikom priporočamo, da sprejmejo naslednje ukrepe za zaščito mladoletnikov:

• Namestite programsko opremo za filtriranje interneta, ki blokira spletna mesta za igre na srečo.
• Ne puščajte svojega računa Interwetten prijavljenega in ne shranjujte gesel.
• Bodite pozorni na dejavnosti svojih otrok na spletu.
• Izobražujte svoje otroke o tveganjih, povezanih z igranjem na srečo.

Interwetten je zavezan k zaščiti ranljivih posameznikov in mladoletnikov. Če sumite, da mladoletna oseba dostopa do naših storitev, nas nemudoma obvestite.

Da bi vam pomagali spremljati čas, ki ga preživite z igranjem na srečo, Interwetten ponuja funkcijo "preverjanja realnosti" (reality check) in opomnike za seje. Ta orodja so zasnovana tako, da vas opozorijo na čas, ki ste ga preživeli z igranjem, in vam omogočijo, da se odločite, ali želite nadaljevati ali si vzeti odmor.

• Preverjanje realnosti: Na določenih intervalih (npr. vsakih 30 ali 60 minut) se bo na vašem zaslonu pojavilo pojavno okno, ki vas bo obvestilo, koliko časa ste že igrali in koliko ste v tem obdobju vplačali in izplačali. To vam daje priložnost, da premislite o svojem igranju in se odločite, ali želite nadaljevati.
• Opomniki za seje: Podobno kot preverjanje realnosti, opomniki za seje delujejo kot nežni opomini, da ste že nekaj časa aktivni.

Te funkcije so prilagodljive in jih lahko nastavite v nastavitvah svojega računa Interwetten. So preprost, a učinkovit način za ohranjanje zavedanja o vaših igralnih navadah in preprečevanje, da bi se preveč zatopili v igro.

Če niste prepričani, ali imate težave z igranjem na srečo, vam lahko samoocenjevanje pomaga pri razmisleku o vaših navadah. Odgovorite si na naslednja vprašanja iskreno:

• Ali ste kdaj lagali o količini denarja ali časa, ki ste ga porabili za igre na srečo?
• Ali ste kdaj poskušali prenehati z igranjem na srečo, pa vam ni uspelo?
• Ali ste kdaj igrali na srečo, da bi pobegnili od težav ali se sprostili?
• Ali ste kdaj občutili potrebo po igranju na srečo z vedno večjimi zneski denarja, da bi dosegli želeno vznemirjenje?
• Ali ste kdaj zanemarili družinske, prijateljske ali poklicne obveznosti zaradi iger na srečo?
• Ali ste si kdaj izposodili denar ali prodali stvari, da bi lahko igrali na srečo?
• Ali ste kdaj občutili krivdo ali obžalovanje po igranju na srečo?
• Ali ste kdaj razmišljali o tem, da bi si prizadeli ali poskušali samomor zaradi iger na srečo?

Če ste na več vprašanj odgovorili pritrdilno, je to lahko znak, da imate težave z igranjem na srečo. Ne oklevajte in poiščite pomoč. Na voljo so vam številne organizacije in strokovnjaki, ki vam lahko nudijo podporo in svetovanje. Interwetten je tukaj, da vas podpira na tej poti, in vas spodbuja, da se obrnete na našo ekipo za podporo, če potrebujete dodatne informacije ali pomoč.

Ko igranje ni več zabava, je na voljo brezplačna in zaupna pomoč. Te organizacije so neodvisne od tega spletnega mesta in od operaterjev:

Nacionalna podpora: Slovenija

• NIJZ, program Pogovorimo se
• Anonimni hazarderji Slovenija · Linija za pomoč: +386 31 734 728
• Samoprepoved: Samoprepoved (FURS)

Mednarodna podpora (vse države)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linija za pomoč: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)