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Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Bei Interwetten legen wir größten Wert auf die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kunden. Glücksspiel soll Unterhaltung bieten, eine spannende Freizeitbeschäftigung sein. Es ist uns ein zentrales Anliegen, eine sichere Umgebung zu schaffen, in der Sie Ihr Spiel genießen können, ohne negative Konsequenzen befürchten zu müssen. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und setzen uns aktiv für die Prävention von Spielsucht ein. Unser Engagement geht über die gesetzlichen Vorschriften hinaus. Wir investieren kontinuierlich in Technologien und Schulungen, um unsere Mitarbeiter für die Erkennung problematischer Spielmuster zu sensibilisieren und präventive Maßnahmen zu ergreifen. Wir möchten, dass Sie bei Interwetten eine positive und kontrollierte Spielerfahrung machen.

Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten frühzeitig zu erkennen, sowohl bei sich selbst als auch bei nahestehenden Personen. Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben und niemals als Mittel zur Problemlösung oder Geldbeschaffung dienen. Achten Sie auf folgende Warnsignale:
  • Sie geben mehr Geld aus, als Sie sich leisten können oder ursprünglich beabsichtigt haben.
  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
  • Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Ihr Studium oder Ihre Beziehungen.
  • Sie leihen sich Geld für das Glücksspiel oder verkaufen persönliche Gegenstände.
  • Sie vernachlässigen Hobbys, soziale Aktivitäten oder andere Interessen zugunsten des Glücksspiels.
  • Sie fühlen sich nach dem Spielen schuldig, ängstlich oder deprimiert.
  • Sie versuchen, Ihr Spielverhalten vor anderen zu verbergen.
  • Sie denken ständig an Glücksspiel, auch wenn Sie nicht spielen.
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich oder jemandem in Ihrem Umfeld bemerken, empfehlen wir Ihnen dringend, Unterstützung zu suchen.

Glücksspiel spaßig und unter Kontrolle halten

Um sicherzustellen, dass das Glücksspiel eine unterhaltsame Aktivität bleibt, ist es wichtig, bestimmte Grundsätze zu beachten. Setzen Sie sich klare Grenzen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, und halten Sie diese konsequent ein. Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen, da dies Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigen kann. Betrachten Sie Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder als Lösung für finanzielle Probleme. Es ist eine Form der Unterhaltung, bei der Gewinne nicht garantiert sind. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können, ohne Ihren Alltag zu beeinträchtigen. Machen Sie regelmäßige Pausen und balancieren Sie Glücksspiel mit anderen Freizeitaktivitäten aus. Interwetten unterstützt Sie dabei, diese Balance zu finden.

Einrichten von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits

Interwetten bietet Ihnen verschiedene Werkzeuge, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Eine der effektivsten Methoden ist das Festlegen von Limits. Sie können individuelle Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze über einen bestimmten Zeitraum festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihr Budget zu kontrollieren und unkontrollierte Ausgaben zu vermeiden.
  • Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Konto einzahlen können.
  • Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums maximal verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie für den Rest des Zeitraums keine weiteren Einsätze tätigen.
  • Einsatzlimits: Beschränken Sie den Gesamtwert Ihrer Einsätze innerhalb eines definierten Zeitraums.
Sie können diese Limits jederzeit in Ihrem persönlichen Kontobereich anpassen. Eine Erhöhung der Limits tritt erst nach einer Wartezeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden, während eine Reduzierung sofort wirksam wird.

Auszeiten und Abkühlphasen

Manchmal ist es hilfreich, eine kurze Pause vom Glücksspiel einzulegen. Interwetten ermöglicht es Ihnen, temporäre Auszeiten oder Abkühlphasen einzurichten. Diese Funktion ist ideal, wenn Sie das Gefühl haben, eine kurze Distanz zum Spiel zu benötigen, ohne sich dauerhaft auszuschließen. Sie können eine Auszeit für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen wählen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden und keine Spiele spielen. Nach Ablauf der gewählten Periode wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Spielgewohnheiten zu reflektieren und mit frischer Perspektive zurückzukehren.

Selbstausschluss-Optionen

Wenn Sie eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen oder das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, bietet Interwetten umfassende Selbstausschluss-Optionen an. Ein Selbstausschluss bedeutet, dass Sie Ihr Konto für einen längeren, selbstgewählten Zeitraum sperren lassen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht bei Interwetten anmelden, keine Einzahlungen tätigen und keine Spiele spielen. Wir empfehlen diese Option, wenn Sie ernsthafte Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben. Sie können einen Selbstausschluss für Zeiträume von sechs Monaten, einem Jahr oder länger beantragen. Um einen Selbstausschluss zu beantragen oder weitere Informationen dazu zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Nach Ablauf der Selbstausschlussfrist ist eine erneute Aktivierung Ihres Kontos nur nach einer Wartezeit und einer Überprüfung möglich, um sicherzustellen, dass die Entscheidung wohlüberlegt ist.

Schutz von Minderjährigen

Interwetten verpflichtet sich strikt zum Schutz von Minderjährigen. Glücksspiel ist gesetzlich erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir wenden strenge Altersverifizierungsverfahren an, um sicherzustellen, dass keine Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter unsere Dienste nutzen können. Dazu gehören die Überprüfung von Ausweisdokumenten und die Nutzung von Drittanbieterdiensten zur Altersbestätigung. Wir bitten auch Eltern und Erziehungsberechtigte um ihre Mithilfe. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kinder keinen Zugang zu Ihrem Interwetten-Konto haben. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und nutzen Sie Jugendschutz-Software, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren. Sollten Sie den Verdacht haben, dass eine minderjährige Person unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen

Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten, bietet Interwetten Realitäts-Checks an. Dies sind automatische Pop-up-Benachrichtigungen, die Ihnen in regelmäßigen Abständen während Ihrer Spielsitzung angezeigt werden. Diese Benachrichtigungen informieren Sie darüber, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung eingesetzt und gewonnen oder verloren haben. Sie haben dann die Möglichkeit, eine Pause zu machen, Ihre Spielaktivitäten zu überprüfen oder das Spiel fortzusetzen. Diese Funktion ist ein wichtiges Werkzeug, um das Bewusstsein für Ihre Spielzeit zu schärfen und Sie dabei zu unterstützen, informierte Entscheidungen zu treffen. Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Selbsteinschätzung vornehmen

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, kann ein kurzer Selbsteinschätzungstest hilfreich sein. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten. Diese Fragen dienen als Orientierungshilfe und ersetzen keine professionelle Diagnose, können aber erste Anhaltspunkte liefern:
  • Denken Sie häufig an Glücksspiel, auch wenn Sie nicht spielen?
  • Haben Sie das Bedürfnis, immer höhere Geldbeträge zu setzen, um die gewünschte Spannung zu erleben?
  • Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie versuchen, das Glücksspiel einzuschränken oder aufzuhören?
  • Haben Sie schon einmal versucht, die Zeit oder das Geld, das Sie für Glücksspiel aufwenden, zu kontrollieren, zu reduzieren oder ganz aufzuhören, und sind daran gescheitert?
  • Spielen Sie, um Problemen zu entfliehen oder unangenehme Gefühle zu lindern?
  • Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen?
  • Haben Sie jemals über Ihr Glücksspielverhalten gelogen, um das Ausmaß zu verbergen?
  • Haben Sie Beziehungen, Ihren Job oder Ihre Karriere durch Glücksspiel gefährdet oder verloren?
  • Mussten Sie sich Geld leihen, um Glücksspiel zu finanzieren oder Schulden zu begleichen, die durch Glücksspiel entstanden sind?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantworten, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche Organisationen, die Unterstützung und Beratung anbieten.

Hilfe finden

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Schweiz

Internationale Hilfe (alle Länder)